Πέγκυ Σκουλού
Ρεύμα: Ξεκινά πανεύκολη διαδικασία αλλαγής παρόχου ρεύματος χωρίς δικαιολογητικά.
Νέα εποχή στην αλλαγή παρόχου ρεύματος, με τη δυνατότητα ηλεκτρονικής αίτησης μέσω gov.gr, αυτόματα και χωρίς δικαιολογητικά.
Η διαδικασία σύμφωνα με τις τελευταίες πληροφορίες θα είναι πανεύκολη και θα ολοκληρώνεται σε λίγα δευτερόλεπτα, μέσω του κινητού τηλεφώνου smartphone, καθώς ο καταναλωτής θα λαμβάνει μια ειδοποίηση την οποία θα αποδέχεται και θα έχει ολοκληρωθεί.
Συγκεκριμένα, όπως προανήγγειλε ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου, θα μπορούμε στο εξής να αλλάζουμε πάροχο ρεύματος με ένα κλικ.
Οι ανακοινώσεις για την επίσημη έναρξη αναμένονται μέσα στις επόμενες ημέρες.
«Με το Υπουργείο Περιβάλλοντος θέλουμε να δώσουμε λύση στην καθημερινότητα με τις άμεσες αλλαγές στο τιμολόγιο ενέργειας. Θα το ανακοινώσουμε και επίσημα με τον κ. Σκυλακάκη τις επόμενες μέρες. Θα μπορούμε πλέον να αλλάζουμε τιμολόγια μόνο από το κινητό μας. Πρόκειται για μια απλή διαδικασία» ανέφερε χαρακτηριστικά ο υπουργός και πρόσθεσε:
«Δεν θα χρειαστεί να πάμε σε κανένα γραφείο, να στέλνουμε κανένα email. Θα μας έρχεται ένα μήνυμα, ένα notification από την εταιρεία ενέργειας στην οποία θα πάμε, ότι αν συμφωνούμε να πάμε πλέον σε αυτή την εταιρεία και αυτά τα στοιχεία μας είναι αληθή, θα συμφωνούμε εφόσον όντως ισχύουν αυτά και θα αλλάζουμε πάροχο. Τόσο απλά προκειμένου να κερδίσουμε από αυτές τις διαφορές».
«Όλη η δουλειά θα γίνεται μέσα στο Gov.gr Wallet και είναι πάρα πολύ σημαντικό να πούμε ότι σε μια περίοδο που αυξάνονται οι ηλεκτρονικές απάτες, στόχος μας είναι να μεταφέρουμε όλη την κίνηση και επικοινωνία των πολιτών στο Gov.gr Wallet προκειμένου από κει και πέρα πλέον με ασφάλεια να κάνουμε ότι χρειάζεται», συμπλήρωσε.
Η εφαρμογή, η οποία είναι σχεδόν έτοιμη, αφορά όλες τις μορφές ενέργειας, και το ρεύμα και το φυσικό αέριο. Η διαδικασία θα είναι δωρεάν και δεν θα ισχύουν ρήτρες.
Σε ποιους απαγορεύεται η αλλαγή παρόχου ρεύματος
Ειδικότερα η αλλαγή προμηθευτή επιτρέπεται σε όλες τις περιπτώσεις, εκτός από τις εξής:
- Η περίπτωση κατά την οποία έχει υποβληθεί από τον προμηθευτή στον αρμόδιο Διαχειριστή εντολή απενεργοποίησης μετρητή φορτίου
- Η περίπτωση κατά την οποία έχει υποβληθεί και είναι ενεργή Εντολή Επισήμανσης του πελάτη ως υπερήμερου στο σύστημα του αρμόδιου Διαχειριστή από τρεις διαφορετικούς προμηθευτές για τους οικιακούς καταναλωτές και από δύο για τους μη οικιακούς πελάτες.
Βασικό πυλώνα του νέου συστήματος παίζει η επισήμανση των καταναλωτών με οφειλές κοινώς το «κοκκίνισμα». Έτσι, η Εντολή Επισήμανσης Πελάτη ως υπερήμερου μπορεί να υποβληθεί από τρεις προμηθευτές για τους οικιακούς και από δυο προμηθευτές για τους μη οικιακούς.
Οι πλέον σημαντικές προβλέψεις του Κώδικα Προμήθειας για τις δυνατότητες αλλαγής προμηθευτή συνοψίζονται στα εξής:
- Ο προμηθευτής οφείλει να προβλέπει δυνατότητα εξόφλησης του λογαριασμού σε δόσεις και έχει το δικαίωμα επικοινωνίας με τον πελάτη για τη υπενθύμιση της οφειλής του και προσφέροντας τη δυνατότητα εξόφλησης σε δόσεις που δεν μπορεί να είναι λιγότερες από έξι.
- Αν παρέλθει άπρακτη και η δεύτερη κατά σειρά προθεσμία εξόφλησης, δηλαδή δυο μήνες ο προμηθευτής οφείλει να επικοινωνήσει με τον πελάτη εντός δέκα ημερών για να του προσφέρει πρόταση διακανονισμού και εφόσον ο καταναλωτής δεν δεχθεί ο προμηθευτής υποβάλει Εντολή Επισήμανσης.
- Μετά την αλλαγή προμηθευτή και εφόσον δεν πληρωθεί ο τελικός λογαριασμός ο προμηθευτής οφείλει να επικοινωνήσει με τον πρώην πελάτη για να του προσφέρει πρόταση διακανονισμού. Στην περίπτωση που ο πρώην πελάτης δεν δεχτεί τον διακανονισμό, ο παλαιός προμηθευτής υποβάλει Εντολή Επισήμανσης του Πελάτη.
- Η Εντολή Επισήμανσης πελάτη ως υπερήμερου μπορεί να υποβληθεί από τρεις προμηθευτές για τους οικιακούς και από δυο προμηθευτές για τους μη οικιακούς.
- Σε πελάτες οι οποίοι αντιμετωπίζουν δυσχέρεια ή αδυναμία αποπληρωμής λογαριασμών, ο προμηθευτής υποχρεούται να παρέχει, ειδικά προγράμματα ρύθμισης εξόφλησης λογαριασμών ή διακανονισμού παλαιότερων οφειλών.
- Το σύστημα επισήμανσης πρώην πελατών αφορά οφειλές που έχουν καταστεί ληξιπρόθεσμες από την 1.1.2020 και μετά.
- Εάν κατά την πρώτη εφαρμογή υπάρξουν ενεργές Εντολές Επισήμανσης για Πελάτη ως υπερήμερου από τρεις προμηθευτές για τους οικιακούς και από δυο προμηθευτές για τους μη οικιακούς καταναλωτές περιορίζεται αυτομάτως το δικαίωμα αλλαγής προμηθευτή του πελάτη.
Ξεκινά το «έξυπνο» τιμολόγιο ρεύματος με φθηνότερο ρεύμα
Επιχειρήσεις και νοικοκυριά μπορούν να επωφεληθούν από την εφαρμογή του νέου τιμολογίου ρεύματος που ξεκινά να τίθεται σε εφαρμογή το αμέσως επόμενο διάστημα.
Ο λόγος για το πορτοκαλί τιμολόγιο που είχε ανακοινωθεί πέρσι μαζί με τα υπόλοιπα χρώματα, αλλά δεν είχε τεθεί σε εφαρμογή λόγω των περιορισμών που έχει.
Τώρα, περίπου 600.000 καταναλωτές θα μπορούν να επωφεληθούν από τις πολύ φτηνές τιμές ρεύματος που θα προσφέρει, αλλά για συγκεκριμένες ώρες της ημέρας και υπό προϋποθέσεις.
Τα πορτοκαλί «δυναμικά» τιμολόγια προσφέρουν δυνατότητα χρέωσης της κιλοβατώρας σε πραγματικό χρόνο, ανά 15λεπτο, και ευκαιρία μείωσης του ενεργειακού κόστους για τους καταναλωτές, αφού θα μπορούν –στο μέτρο πάντα του δυνατού– να μεταφέρουν την κατανάλωσή τους σε ώρες χαμηλού κόστους, που είναι συνήθως οι μεσημεριανές, με την υπερπαραγωγή των φωτοβολταϊκών.
Σύμφωνα με πληροφορίες από το ΥΠΕΝ, το εν λόγω υπουργείο σε συνεργασία με τη ΡΑΑΕΥ και τους παρόχους ενέργειας προετοιμάζει αυτή την περίοδο το πλαίσιο για τα δυναμικά τιμολόγια, τα οποία όμως θα αφήνουν απ’ έξω τους οικιακούς καταναλωτές και αυτό γιατί προϋπόθεση προκειμένου να υπάρξει καταμέτρηση και χρέωση της κιλοβατώρας σε πραγματικό χρόνο είναι η εγκατάσταση έξυπνων μετρητών, που αποτελεί στρατηγικό project του ΔΕΔΔΗΕ εδώ και τουλάχιστον μία 10ετία.
Πορτοκαλί τιμολόγιο: Η βασική προϋπόθεση για φτηνό ρεύμα
Τα πορτοκαλί τιμολόγια προσφέρουν χαμηλότερες τιμές κατά τις ώρες που η παραγωγή των φωτοβολταϊκών είναι στο αποκορύφωμά της και η χρηματιστηριακή τιμή της ενέργειας μειώνεται ή μηδενίζεται. Αντίθετα, κατά τις ώρες αιχμής, οι χρεώσεις θα είναι υψηλότερες.
Ένας είναι βασικός όρος: Να έχει το νοικοκυριό ή η επιχείρηση «έξυπνο» μετρητή. Έτσι, προς το παρόν, το συγκεκριμένο τιμολόγιο απευθύνεται σε λίγους, όμως, όσο περισσότερο θα φανεί ότι προσφέρονται χαμηλές τιμές, τόσο ενδεχομένως να είναι κίνητρο για να βάλουν «έξυπνο» μετρητή περισσότεροι ιδιοκτήτες ακινήτων.
