Πέγκυ Σκουλού
Ποιες είναι οι καλύτερες και οι χειρότερες μεγάλες αεροπορικές εταιρείες παγκοσμίως.
AirHelp, η πλατφόρμα που βρίσκεται δίπλα σε όλους όσοι ταξιδεύουν αεροπορικώς και παρέχουν του όποια βοήθεια χρειαστούν, κατάρτισε για μία ακόμη χρονιά τη λίστα με τις καλύτερες αλλά και τις χειρότερες αεροπορικές εταιρείες παγκοσμίως.
Συνολικά 109 εταιρείες από όλες τις χώρες του κόσμου, ανάμεσά τους και η Ελλάδα, ταξινομημένες βάσει της βαθμολογίας που προκύπτει από τη συλλογή τριών διαφορετικών μετρήσεων. Την αξιοπιστία και ακρίβεια σε χρόνους, την άποψη των πελατών και την συμπεριφορά της εταιρείας στις αξιώσεις των πελατών.
Όπως σημειώνει η AirHelp μέσα από μια λίστα με περισσότερες από 800 αεροπορικές εταιρείες σε όλο τον κόσμο, επιλέχθηκαν μεγαλύτερες από άποψη αριθμού επιβατών και δημοτικότητας. Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες εξαιρούνται όπου δεν μπορούμε να λάβουμε δεδομένα.
Η λίστα έχει φυσικά διπλή ανάγνωση καθώς πέρα από τις 10 καλύτερες εταιρείες, μπορούμε να δούμε αντίστοιχα και τις 10 χειρότερες «μεγάλες» αεροπορικές. Και ανάμεσά τους, στη 10η θέση, οριακά δηλαδή στο Top-10, θα συναντήσουμε και μία ελληνική.
Ο λόγος για την Sky Express με έδρα την Κρήτη που συγκέντρωσε συνολικά 4,86 βαθμούς. Παρότι είχε καλή βαθμολογία (7,6) στη γνώμη των επιβατών, όπως και στο κομμάτι της ακρίβειας (6,9) εκεί που… καταποντίστηκε με μόλις 0,1 βαθμούς ήταν στην προσοχή που δείχνει στους πελάτες όταν τα πράγματα πάνε στραβά!
Για την ιστορία, καλύτερες αεροπορικές εταιρίες ψηφίστηκαν η Brussels Airlines με 8,12 βαθμούς, η Qatar Airways με 8,11 βαθμούς και η United Airlines με 8,04 βαθμούς.
Σε ό,τι έχει να κάνει με τις εταιρείες που δραστηριοποιούνται στη χώρα μας, οι τρεις καλύτερες είναι η Ryanair (6.33/10), η Aegean Airlines (5,74/10) και η easyJet (5,32/10).
